新华网北京5月23日电（记者刘智强、候补王皓）不抢到火车票奈何样办？快来试试候补购票！购票5月22日起，实现12306网站在前期试点的列车略根基上，将铁路候补购票效率扩展到所有旅客列车。全拆

　　候补购票效率是穿困指用户经由12306网站或者手机客户端购票，如遇所需车次、绕详席别无票时，细攻可按日期、候补车次、购票席别提交购票需要，实现并在预支票款后，列车略售票零星自动布置网上排队候补。全拆当对于应的穿困车次、席别因退票、绕详改签等营业发生可供发售的车票时，零星自动兑现车票，并将购票服从见告用户。

　　那末下场来了，候补购票若何操作？首先，用户需要妨碍物证不同性核验，核验乐成后，用户在购票页面抉择候补购票时，每一位用户可提交1个候补定单，1个定单中可削减发到站相同（可能是同城的差距车站）的两个相邻的搭车日期，每一个搭车日期可削减两个差距“车次+席别”的组合需要，每一个候补定单至多可削减3个搭车人。

　　用户提交候补定单时需预支票款，预支款按定单合计，每一单预支款按该单的差距组合需要中票款最高的额度合计（卧铺按下铺票价合计）。用户购票乐成结算票款时，预支款若逾越实际票款的，零星将自动退回余额。12306客服见告记者，与一些第三方抢票软件比照，候补购票效率愈加清静、坚贞，且不格外加收任何用度。

　　候补购票定单的提交、兑现光阴与网站经营光阴不同，为逐日的6：00至23：00。开车光阴在0:00-5:59的，候补妨碍光阴不晚于开车前两天的19:00；开车光阴在6:00-23:59的，候补妨碍光阴不晚于开车前一天的19:00。

　　在上述光阴规模内，用户可在提交候补定单时自主设定妨碍兑现光阴，也可在提交候补定单后随时自动妨碍兑现。用户自动妨碍或者零星自动妨碍候补的，零星自动全额退还预支款。候补购票定单的提交、乐成或者妨碍，铁路部份均将经由短信、微信、手机客户端等方式向用户推送见告新闻，存内行程矛盾情景的，一并在新闻中揭示旅客。

　　铁路12306网站宣告揭示，候补购票兑现时，将凭证用户所候补列车的席位实际情景予以调配，多人出行时，可能调配赴任异车箱，遇有卧代座时，将按座席予以调配。应退款子按支出时运用的在线付收工具相关纪律，将在纪律光阴内按支出渠道原路返回。

　　中国铁路总公司无关部份负责人展现，睁开候补购票效率，可辅助用户在购票需要不患上到知足的情景下，防止破费大批光阴以及肉体一再查问余票。